O WhatsApp foi condenado pelo Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) a indenizar o advogado João Vitor Rossi em R$ 5 mil por danos morais. A ação foi movida após criminosos utilizarem a foto do advogado para aplicar golpes na plataforma de mensagens.
De acordo com os registros do processo, em 5 de janeiro de 2023, familiares do advogado relataram que seu número de telefone, identificado como (17) 99617-6879, estava sendo usado por terceiros para solicitar dinheiro por meio de uma conta falsa no WhatsApp.
Ao tomar conhecimento do ocorrido, o advogado entrou em contato com o suporte da empresa e solicitou o bloqueio da conta fraudulenta, apresentando um boletim de ocorrência como prova. No entanto, o WhatsApp não atendeu ao pedido, o que levou o advogado a buscar reparação na justiça. A decisão do TJ-SP ressalta a responsabilidade da empresa em proteger os usuários contra práticas criminosas em sua plataforma.
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