A Starbucks, a maior rede de cafeterias do mundo, informou nesta segunda-feira (08) que encerrará seu programa de fidelidade e deixará de aceitar pagamentos por meio de seu cartão exclusivo a partir de 31 de janeiro de 2024. A medida faz parte do processo de recuperação judicial que a empresa enfrenta no Brasil, somando uma dívida de R$ 1,8 bilhão e o fechamento de mais de 40 unidades desde o pedido de recuperação judicial em 31 de outubro do ano passado.
Em um comunicado enviado por e-mail aos clientes, a Starbucks ressaltou que o programa de fidelidade, compreendendo um aplicativo e um cartão, funcionará apenas até a data estipulada, e os pontos acumulados e saldos nos cartões devem ser utilizados até então.
O futuro das 144 lojas da Starbucks no Brasil permanece incerto, enquanto a South Rock Capital, responsável pela gestão da marca, afirma que continuará operando normalmente, buscando reverter a decisão da Starbucks Coffee International, que rescindiu os direitos de uso da marca devido à inadimplência.
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